Die Stadtverwaltung bietet allgemeine Informationen zur Stadt und verweist auf Angebote aus den Bereichen Wirtschaft, Tourismus, Kultur und Sport.

Die Fachabteilungen werden beschrieben, Hinweise für die Notaufnahme gegeben und Patienteninformationen für den Aufenthalt im Krankenhaus veröffentlicht. Mit Babygalerie, Patientenmagazin und Mediathek.

Mit den Abteilungen Technisches Spielzeug, Welt der Puppe, und Dokumentation der Lage der Spielzeugmacher um 1900; außerdem ständig wechselnde Sonderausstellungen. Die Site bietet Besucherinformationen, Presseservice und Neues über Sonderausstellungen und Veranstaltungen.

Das erklärte Ziel des Eisenbahnvereins ist, auf der Strecke Sonneberg - Neuhaus am Rennweg einen Museums-Dampfbetrieb einzurichten, die historischen Anlagen des ehemaligen Lokbahnhofes Sonneberg zu erhalten und eine kleine Sammlung von Museumsfahrzeugen zu betreuen. Neben vielen Details und Fotos aus der Region werden Fahrzeiten von Dampfloksonderzügen mitgeteilt.

Geboten werden die Organisation von Abenteuer- und Erlebnisreisen und Übernachtungsmöglichkeiten für Gruppen.

Die SBBS informiert über die Bildungswege, Ausbildungsinhalte und Schulstandorte.

Impressionen, Veranstaltungshinweise und Besucherinformationen für die Schwimmhalle mit Sauna und Kunsteishalle. Außerdem wird das Angebot des Jugendgästehauses vorgestellt.

Das aktuelle Kinoprogramm und ausgewählte Filme im Kinderkino.

Angebots- und Preisinformationen mit Fotos. Außerdem Besucherinformationen und Links zu Ausflugszielen und Spielzeugbetrieben der Region um die thüringische Spielzeugstadt.

Der Familienbetrieb informiert über seine Angebote und zeigt Bilder von den Zimmern, vom Restaurant und von der Umgebung.