Das Unternehmen handelt mit neuen und gebrauchten Klavieren, Flügeln und Cembali. Auch werden Instrumente zum Mieten angeboten. In einem Abschnitt werden Fachbegriffe rund um das Thema Klavier erläutert.
Die Firma besteht aus einem Pianostudio und einer räumlich getrennten Werkstatt. Neue und gebrauchte Instrumente werden verkauft, ein Verleihservice wird angeboten und Instrumente werden gestimmt. Eine Online-Kaufberatung ist vorhanden.