Das Museums bietet neben ausführlichen Informationen über das Haus und aktuelle Ausstellungen auch einen Service-Bereich und wissenschaftliche Informationen.
Das 1967 gegründete Museum bietet einen Gesamtüberblick über Totenkult und Bestattungsrituale mit Schwerpunkt Wien. Über Öffnungszeiten, Führungen und Eintrittspreise wird informiert.