Man setzt sich als gesamtschweizerisch tätige Informations- und Dienstleistungsorganisation auf nationaler, kantonaler und regionaler Ebene für die Interessen des Gastgewerbes ein. Die Website bietet Stellenvermittlungen, wirtschaftspolitische Auskünfte, Rechtsauskünfte, Weiterbildungsangebote und Managementberatung.